Sebelum datang ke kedai, pelanggan biasanya mahu tahu sama ada simptom mereka memerlukan repair, berapa lama pemeriksaan dan maklumat apa yang perlu dihantar. Jawapan awal yang baik bermula dengan model peranti dan penerangan simptom yang tepat.
Maklumat minimum untuk semakan awal
Sertakan jenama, model penuh, simptom, bila ia bermula dan sama ada peranti pernah jatuh, terkena air atau dibaiki sebelum ini. Gambar dan video membantu jika masalah boleh dilihat.
Soalan yang patut ditanya kepada technician
Tanyakan punca yang disyaki, kaedah pemeriksaan, pilihan komponen, anggaran harga, masa dan skop warranty.
Perkara yang sukar dipastikan melalui chat
Masalah motherboard, short circuit, water damage dan kerosakan berselang biasanya memerlukan peranti berada di tangan technician untuk ujian.
Dapatkan pemeriksaan di NULLFIX Saujana Utama
Jangan membuat keputusan berdasarkan tekaan sahaja. Bawa peranti untuk pemeriksaan di kedai repair phone dan laptop NULLFIX Saujana Utama. Technician akan menerangkan masalah dan anggaran harga sebelum pembaikan diteruskan.
- Alamat: No. 42-1, Jalan Bidara 6/3, Bandar Saujana Utama 3, 47000 Sungai Buloh, Selangor
- Waktu operasi: 10.00 pagi hingga 9.00 malam setiap hari
- WhatsApp: 014-570 3006
Soalan lazim
Boleh dapat harga melalui WhatsApp?
Anggaran awal mungkin boleh diberi berdasarkan model dan masalah, tetapi harga akhir bergantung pada pemeriksaan.
Perlu appointment?
Walk-in diterima, namun semakan slot melalui WhatsApp boleh mengurangkan masa menunggu.
Bagaimana hendak mendapatkan anggaran awal?
WhatsApp model penuh peranti, masalah yang berlaku dan gambar jika berkaitan. Anggaran akhir tertakluk kepada pemeriksaan, keadaan sebenar peranti dan stok komponen.
