Warranty memberi perlindungan untuk skop servis atau komponen tertentu, tetapi ia bukan jaminan bagi semua masalah peranti. Pelanggan perlu memahami tempoh, liputan dan keadaan yang boleh membatalkan warranty.
Perkara yang patut tercatat
Simpan resit, tarikh servis, model peranti, kerja yang dilakukan dan tempoh warranty. Ambil gambar resit jika mudah hilang.
Apa yang biasanya tidak termasuk
Kerosakan baharu akibat jatuh, air, tekanan, aksesori luar atau komponen lain mungkin tidak termasuk. Terma sebenar bergantung pada servis.
Apa perlu dibuat jika masalah berulang
Hubungi kedai dengan segera, terangkan simptom dan bawa resit. Jangan buka peranti di tempat lain sebelum semakan warranty.
Dapatkan pemeriksaan di NULLFIX Saujana Utama
Jangan membuat keputusan berdasarkan tekaan sahaja. Bawa peranti untuk pemeriksaan di kedai repair phone dan laptop NULLFIX Saujana Utama. Technician akan menerangkan masalah dan anggaran harga sebelum pembaikan diteruskan.
- Alamat: No. 42-1, Jalan Bidara 6/3, Bandar Saujana Utama 3, 47000 Sungai Buloh, Selangor
- Waktu operasi: 10.00 pagi hingga 9.00 malam setiap hari
- WhatsApp: 014-570 3006
Soalan lazim
Semua servis ada warranty?
Warranty disediakan untuk servis atau komponen tertentu dan akan diterangkan sebelum repair.
Boleh claim tanpa resit?
Simpan resit kerana ia memudahkan pengesahan rekod dan terma.
Bagaimana hendak mendapatkan anggaran awal?
WhatsApp model penuh peranti, masalah yang berlaku dan gambar jika berkaitan. Anggaran akhir tertakluk kepada pemeriksaan, keadaan sebenar peranti dan stok komponen.
